🛍️ POLÍTICA DE COMPRAS – AJOLÍ58
Última actualización: [28 de mayo de 2025]
Esta política de compras regula las condiciones bajo las cuales los usuarios pueden adquirir productos a través del sitio web de Ajolí58, con domicilio en C. Granada, 40, 18220 Albolote, Granada, y contacto: infoajoli58@gmail.com | 655 862 009.
1. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos. Si por cualquier motivo el producto solicitado no estuviera disponible, se informará al cliente lo antes posible, y se ofrecerá la opción de:
- Esperar reposición del artículo
- Sustitución por un producto similar
- Cancelación del pedido con reembolso inmediato
2. PROCESO DE COMPRA
- El cliente selecciona los productos deseados y los añade al carrito.
- Al confirmar la compra, el cliente deberá proporcionar datos personales, dirección de entrega y método de pago.
- Antes de finalizar el pedido, se mostrará un resumen con los precios, impuestos y gastos de envío.
- Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del mismo.
3. PRECIOS E IMPUESTOS
- Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA vigente.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero no afectarán a pedidos ya confirmados.
4. MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.)
- Transferencia bancaria
- Bizum (si está disponible)
- Otros métodos que puedan implementarse en el futuro y que se notificarán claramente en la web
El pago se realiza de forma segura a través de pasarelas cifradas. Ajolí58 no almacena datos de tarjetas de crédito.
5. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
- Los envíos se realizan a Península y Baleares (consultar para Canarias).
- El plazo de entrega habitual es de 24 a 72 horas laborables, aunque puede variar según la disponibilidad del producto o fechas especiales.
- Los gastos de envío se indicarán de forma clara antes de finalizar la compra.
- El cliente recibirá un número de seguimiento una vez se haya expedido el pedido.
6. CANCELACIONES
Los pedidos pueden ser cancelados antes de su envío escribiendo a infoajoli58@gmail.com.
Una vez enviado, deberá tramitarse como una devolución conforme a la política de devoluciones.
7. FACTURACIÓN
El cliente podrá solicitar factura durante el proceso de compra, introduciendo sus datos fiscales.
La factura se enviará por correo electrónico en formato digital.
8. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier duda, incidencia o aclaración relacionada con su compra, el cliente puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente en:
📧 infoajoli58@gmail.com
📞 655 862 009
9. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las compras realizadas en Ajolí58 están sujetas a la legislación española vigente.
En caso de conflicto, se aplicarán las leyes del Estado español y, salvo disposición contraria, los juzgados y tribunales de Granada serán los competentes.